Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von sustainablep. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen als rechtsverbindlich an.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf unsere Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ist nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
sustainablep bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich nachhaltiger Investments und ESG-konformer Anlagestrategie. Unsere Hauptdienstleistungen umfassen:
- ESG-konforme Portfoliooptimierung
- Impact Investment Strategieentwicklung
- Klimaneutrale Anlagenlösungen
- Nachhaltigkeitsberatung für Investmentportfolios
- Performance-Monitoring und Impact-Reporting
Alle Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen Standards der Branche erbracht. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, sofern berechtigte Interessen dies erfordern.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten aktuell zu halten.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich und müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder Konten zu sperren, wenn begründeter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht oder diese Nutzungsbedingungen verletzt werden.
4. Beratungsleistungen und Anlageberatung
Unsere Anlageberatung erfolgt auf Grundlage der von Ihnen mitgeteilten persönlichen und finanziellen Verhältnisse, Anlageziele und Risikobereitschaft. Die Beratung richtet sich nach den geltenden regulatorischen Bestimmungen.
4.1 Angemessenheitsprüfung
Vor der Erbringung von Anlageberatung führen wir eine Angemessenheitsprüfung durch. Diese umfasst die Bewertung Ihrer Kenntnisse und Erfahrungen, Ihrer finanziellen Verhältnisse und Ihrer Anlageziele einschließlich Ihrer Risikotoleranz.
4.2 Risiken von Kapitalanlagen
Jede Kapitalanlage ist mit Risiken verbunden. Der Wert von Anlagen kann sowohl steigen als auch fallen. Frühere Wertentwicklungen sind kein Indikator für zukünftige Ergebnisse. Es besteht das Risiko, dass Sie nicht den vollen investierten Betrag zurückerhalten.
4.3 ESG-spezifische Risiken
Nachhaltige Investments können spezifische Risiken bergen, einschließlich Konzentrationsrisiken in bestimmten Sektoren oder Regionen sowie Bewertungsrisiken bezüglich ESG-Kriterien. Wir klären Sie über diese Risiken auf.
5. Pflichten und Verhaltensregeln der Nutzer
Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich:
- Wahre und vollständige Angaben zu machen
- Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten
- Keine rechtswidrigen, schädlichen oder missbräuchlichen Aktivitäten durchzuführen
- Die Rechte Dritter zu respektieren
- Keine Viren, Malware oder anderen schädlichen Code zu übertragen
- Unsere Systeme und Infrastruktur nicht zu beeinträchtigen
- Keine automatisierten Systeme zum Zugriff auf unsere Dienste zu verwenden
Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs führen, ohne dass ein Anspruch auf Schadensersatz besteht.
6. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audio- und Videodateien sowie deren Auswahl und Anordnung, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
6.1 Nutzungsrechte
Wir gewähren Ihnen ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung unserer Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Jede andere Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
6.2 Verbotene Nutzungen
Es ist untersagt, Inhalte zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu verkaufen oder anderweitig kommerziell zu nutzen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für unsere Dienstleistungen richtet sich nach der jeweils gültigen Gebührenordnung und wird im Rahmen des Beratungsvertrages individuell vereinbart.
7.1 Gebührenarten
- Einmalige Beratungsgebühren
- Laufende Verwaltungsgebühren
- Performance-abhängige Gebühren
- Transaktionsgebühren
7.2 Zahlungsmodalitäten
Rechnungen sind binnen 30 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu berechnen.
7.3 Kostenerstattung
Notwendige Auslagen und Kosten, die im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen entstehen, werden gesondert in Rechnung gestellt.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
8.1 Ausschluss bestimmter Schäden
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden und immaterielle Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Höchstgrenze der Haftung
Unsere Gesamthaftung ist auf die Höhe der vereinbarten Vergütung für das betreffende Geschäftsjahr begrenzt.
8.3 Gesetzliche Haftung
Die Haftung bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Vertraulichkeit und Berufsgeheimnis
Wir unterliegen dem Berufsgeheimnis und behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich. Diese Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung fort.
9.1 Umfang der Vertraulichkeit
Als vertraulich gelten alle Informationen über Ihre persönlichen, finanziellen und geschäftlichen Verhältnisse sowie alle im Rahmen der Beratung erlangten Kenntnisse.
9.2 Ausnahmen
Von der Verschwiegenheitspflicht ausgenommen sind Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
10. Beendigung der Geschäftsbeziehung
Die Geschäftsbeziehung kann von beiden Seiten unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen beendet werden. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10.1 Ordentliche Kündigung
Soweit nicht anders vereinbart, können Beratungsverträge mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
10.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen Vertragsverletzungen oder wenn die Fortsetzung der Geschäftsbeziehung unzumutbar wird.
10.3 Folgen der Beendigung
Bei Beendigung der Geschäftsbeziehung werden alle noch offenen Leistungen abgerechnet. Vertrauliche Informationen sind zurückzugeben oder zu vernichten.
11. Regulatorische Bestimmungen
Unsere Tätigkeit unterliegt der Aufsicht der schweizerischen Finanzmarktaufsicht FINMA. Wir halten alle anwendbaren regulatorischen Bestimmungen ein, insbesondere:
- Finanzmarktaufsichtsgesetz (FINMAG)
- Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG)
- Geldwäschereigesetz (GwG)
- Börsengesetz (BEHG)
11.1 Legitimationsprüfung
Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen und bestimmte Informationen zu erheben. Diese Maßnahmen dienen der Einhaltung der Geldwäschereivorschriften.
11.2 Meldepflichten
Wir sind berechtigt und unter Umständen verpflichtet, verdächtige Transaktionen oder andere Auffälligkeiten an die zuständigen Behörden zu melden.
12. Beschwerdemanagement
Wir haben ein internes Beschwerdemanagement etabliert. Beschwerden werden zeitnah und sorgfältig bearbeitet. Sie können sich bei Unzufriedenheit zunächst an unseren internen Beschwerdebeauftragten wenden.
12.1 Ombudsstelle
Bei Streitigkeiten können Sie sich an die schweizerische Ombudsstelle für Finanzdienstleister wenden. Diese bietet eine kostenlose und neutrale Schlichtung an.
13. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung, gelten diese als genehmigt.
Bei einem Widerspruch gegen die Änderungen können beide Seiten die Geschäftsbeziehung außerordentlich kündigen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese Nutzungsbedingungen und die gesamte Geschäftsbeziehung findet schweizerisches Recht Anwendung. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen.
14.1 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Wir sind berechtigt, Sie auch an Ihrem Wohnsitz zu verklagen.
14.2 Schiedsverfahren
Für bestimmte Streitigkeiten kann ein Schiedsverfahren vereinbart werden. Die Einzelheiten werden im Beratungsvertrag geregelt.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Entsprechendes gilt für den Fall, dass sich diese Nutzungsbedingungen als lückenhaft erweisen.
16. Nachhaltigkeit und ESG-Grundsätze
Als spezialisierter Anbieter für nachhaltige Investments verpflichten wir uns zur Einhaltung höchster ESG-Standards in unserem eigenen Geschäftsbetrieb. Dies umfasst:
- Transparente Berichterstattung über Nachhaltigkeitsaspekte
- Berücksichtigung von Klimarisiken in allen Geschäftsprozessen
- Förderung der Diversität und Inklusion
- Verantwortungsvolle Unternehmensführung
- Kontinuierliche Weiterbildung zu ESG-Themen
Diese Grundsätze spiegeln sich auch in unserer Beratungstätigkeit und den von uns empfohlenen Anlageprodukten wider.